Політика конфіденційності

1. Сфера дії документа

Політика поширюється на всіх, хто відкриває сторінки braviko.world: переглядає відео, читає матеріали або залишає заявку. Обробка відомостей здійснюється з урахуванням Закону України «Про захист персональних даних».

Надсилаючи форму, ви погоджуєтеся з правилами, описаними нижче. Якщо ви з ними не згодні, будь ласка, не залишайте свої контакти.

2. Які відомості ми отримуємо

Під час оформлення заявки ви самостійно вказуєте:

• ім’я — щоб менеджер знав, як до вас звертатися;
• номер телефону — для дзвінка та уточнення деталей доставки.

Автоматично сервер фіксує технічні параметри візиту: IP-адресу, тип пристрою та браузера, час відвідування, сторінку, з якої ви перейшли. Ці записи не використовуються для встановлення вашої особи.

3. Навіщо це потрібно

• зв’язатися з вами та підтвердити заявку;
• узгодити кількість упаковок, адресу та спосіб отримання;
• розглянути звернення щодо доставки чи повернення;
• вести облік продажів відповідно до вимог законодавства;
• аналізувати роботу сайту за знеособленою статистикою.

4. Хто може мати доступ

Контакти бачать лише працівники, які опрацьовують замовлення. Для відправлення посилки ім’я та телефон передаються службі доставки. Знеособлені технічні дані можуть оброблятися сервісами аналітики.

На письмовий запит державних органів інформація надається тільки у випадках, прямо передбачених законом.

5. Скільки зберігаються дані

• непідтверджена заявка — до 30 днів;
• виконане замовлення — до 3 років для обліку та претензій;
• технічні журнали сервера — до 6 місяців.

Після спливу строку записи видаляються або знеособлюються.

6. Cookie

Сайт використовує необхідні cookie для коректної роботи сторінки та аналітичні cookie для підрахунку відвідувань. Ви можете обмежити або видалити їх у налаштуваннях браузера — перегляд відео й відправка форми залишаться доступними.

7. Захист інформації

З’єднання із сайтом шифрується за протоколом HTTPS, доступ до заявок обмежено, а форма має захист від автоматичного спаму. Ми регулярно переглядаємо, хто з персоналу має доступ до бази замовлень.

8. Ваші права

• дізнатися, які дані про вас зберігаються;
• виправити неточності в імені чи номері;
• вимагати видалення даних, якщо немає законних підстав їх зберігати;
• відкликати згоду на обробку;
• звернутися до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.

Щоб скористатися правом, повідомте про це менеджеру під час дзвінка щодо вашого замовлення.

9. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цей текст. Нова редакція набуває чинності з моменту публікації на сторінці. Пов’язані документи: умови використання та обмін і повернення.